한 줄보다 전체 맥락을
여러 줄로 이어진 메시지를 읽고, 같은 요청은 하나의 업무로 묶어요.
대화 정리 맥락을 잇는 AI 상담 파트너MADE FOR YOUR TEAM
우리 회사답게,고객에게 답하다.
고객의 말
아까 말씀드린 충전 건이요.
우리 팀의 기준
말과 답변 사이, 맥락을 잇다.앞선 대화와 업무 안내까지 함께.
고객의 말과 직원의 설명,
회사마다 다른 업무까지 이해하도록.
우리 팀을 위한 응대 도구대화는 자연스럽게.
대화는 자연스럽게.
업무는 빈틈없이.
답다AI는 고객 대화를 업무 단위로 정리하고, 회사 자료와 검토된 응대 기준을 참고해 답변을 돕는 AI 고객상담 서비스입니다.
어떤 요청인지 먼저
질문·AS·오류·버그를 구분해 담당자가 확인할 일을 정리해요.
업무 분류우리 회사의 기준으로
등록한 업무 자료와 직원의 앞선 설명을 참고해 답변을 구성해요.
참고정보고친 답변도 기억하도록
담당자가 검토하고 승인한 응대 경험을 다음 상담의 참고로 활용해요.
기억과 검토자동응답은 필요한 곳에
방마다 자동으로 답할지, 담당자의 검토를 거칠지 선택할 수 있어요.
운영 제어마무리할 때는 조용히
단순 확인이나 다른 담당자에게 건넨 감사에는 끼어들지 않아요.
응답 판단답다AI의 응대 방식같은 질문도,
같은 질문도,
맥락을 알면 답이 달라져요.
아래 상황을 눌러 답다AI의 응대를 살펴보세요.
실제 고객 데이터가 아닌 기능 설명용 예시입니다.
‘충전이요’ 한마디에도, 우리 회사의 업무를 알아듣도록.
회사마다 다른 용어와 처리 방식을 참고해요. 확인되지 않은 사실은 단정하지 않고, 담당자가 확인할 다음 단계로 이어갑니다.
사람이 정한 기준을, 답변의 기준으로.
답다AI의 대화 노트응대 예시고객답다AI · 우리 팀 상담 에이전트
충전 신청했는데요
입금도 했는데 아직 반영이 안 돼요
팀이 등록한 업무 안내
자동 충전 확인이 지연될 수 있습니다. 담당자 확인 후 안내합니다.
입금하셨는데 아직 반영이 안 됐군요. 충전 신청 내역을 담당자에게 확인하고 다시 안내드릴게요.
담당자 확인이 필요한 요청
확인되지 않은 사실을 약속하지 않습니다.
혼자 쓰는 봇에서, 함께 쓰는 공간으로계정은 각자.
계정은 각자.
응대의 기준은 함께.
우리 회사의 조직을 만들고 동료를 초대하세요.
멤버의 역할과 팀의 변경 이력을 한곳에서 관리합니다.
우리 팀의 답다AI조직 구성 예시
소
조직 소유자조직과 관리자의 권한 설정
소유자관
팀 관리자동료 초대와 일반 멤버 관리
관리자팀
함께하는 동료조직 정보와 멤버 목록 확인
멤버고객이 있는 곳에서
연결은 달라도, 답다AI는 하나.
고객은 익숙한 채널에서. 우리 팀은 하나의 맥락으로.
여러 채널의 대화를 답다AI로 잇는 구조를 만들어갑니다.
사용자
익숙한 채널에서
편하게 질문해요.
카카오톡기존 운영
카카오비즈니스연결 기반 구현
채널톡연동 예정
텔레그램연동 예정
답다AI
맥락을 이해하고
우리 회사답게 답해요.
카카오톡은 Iris 기반, 카카오비즈니스는 카카오톡 채널 연결 기준입니다.
채널톡·텔레그램 연동과 신규 조직의 상담 채널 연결은 준비 중입니다.
이미 쓰는 구독을 활용하세요그룹별 연동 준비 중
API 사용료가 걱정된다면,
보유한 구독으로 시작하세요.
API Key를 따로 발급받지 않아도 괜찮아요.
보유한 ChatGPT 계정을 연결하면, 구독에 포함된 사용량을 답다AI의 업무 응대에 활용할 수 있어요.
봇은 그룹의 업무를 처리하고,
팀원은 응답을 검토하고 우리 회사의 응대 기준을 다듬는 데 집중하세요.
그룹별 구독 연동은 준비 중이며, ChatGPT Pro 이상을 기준으로 제공할 예정입니다. 연결 계정의 사용량 한도가 적용되며, AI 구독료와 추가 크레딧 비용은 별도입니다.
우리 팀의 AI 업무 응대월간으로 시작하거나,
월간으로 시작하거나,
연간으로 더 합리적으로.
팀의 이용 방식에 맞춰 선택하세요.
연간 구독은 월간 12회 결제보다
159,800원을 절약할 수 있어요.
MONTHLY
월간 구독
필요한 기간부터, 월 단위로 이용하세요.
79,900원/ 월
부가세 포함 · 월 단위 서비스 이용요금
월간으로 12개월 이용 시958,800원
ANNUAL2개월분 절약
연간 구독
꾸준한 업무 응대는, 더 합리적인 연간으로.
799,000원/ 년
부가세 포함 · 월 환산 약 66,583원 · 연간 요금 기준
월간 12회 결제 대비159,800원 절약
AI 구독료와 추가 크레딧 비용은 서비스 이용요금과 별도입니다.
모든 요금은 부가세 포함이며, 이용 단위는 별도 안내합니다. 신규 조직의 상담 채널 연결과 온라인 결제는 준비 중입니다.
요금과 제공 범위 확인 →도입 전 궁금한 점
자주 묻는 질문
가능한 기능과 준비 중인 범위를 구분해 안내합니다.
답다AI는 어떤 서비스인가요?
답다AI는 고객 대화를 업무 단위로 정리하고, 회사 자료와 검토된 응대 기준을 참고해 답변을 돕는 AI 고객상담 서비스입니다. 고객의 메시지뿐 아니라 직원의 앞선 설명과 담당자 참고정보를 연결해 응대 맥락을 이어갑니다.
지금 가입하면 어떤 기능을 사용할 수 있나요?
현재 계정 생성, 조직 생성, 멤버 초대와 역할 관리를 사용할 수 있습니다. 상담 기능은 기존 운영 환경에서 사용 중이며, 신규 조직의 상담 채널 연결은 준비 중입니다.
서비스 이용요금은 얼마인가요?
월간 요금제는 월 79,900원, 연간 요금제는 연 799,000원입니다. AI 구독료와 추가 크레딧 비용은 서비스 이용요금과 별도입니다. 모든 요금은 부가세 포함이며, 이용 단위는 별도 안내합니다.
연간 요금제는 얼마나 절약되나요?
월간 요금제를 12회 결제하면 958,800원이며, 연간 요금제는 1년 799,000원입니다. 모두 부가세 포함 금액입니다. 연간 선택 시 159,800원, 월간 요금의 2개월분을 절약할 수 있습니다. 월 환산 약 66,583원은 비교용 금액이며 실제 연간 구독료는 799,000원입니다.
우리 팀의 다음 답변, 답다AI좋은 응대를,
답다AI 시작하기 좋은 응대를,
우리 회사답게.
팀의 업무와 경험을 담을 공간부터 만들어 보세요.